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随着我们继续我们的系列公司文化以及是什么造就了伟大的企业文化在美国，我们正将重点转移到关爱文化的重要性上。组织(以及领导和在其中工作的人)需要学习如何相互关心，现在比以往任何时候都需要。Bob Chapman是Barry-Wehmiller公司的首席执行官兼董事长，他认为我们需要学习如何关爱他人在工作中．查普曼承认，我们对待同事的方式永远不会是对待家人和朋友的方式，这证明了人们是知道的如何关心，但他们没有把它延伸到工作场所。

人们在工作中受到的待遇影响着他们的生活方式。在他的书中，每个人都很重要，查普曼讨论了他的信念，并分享了量化的案例研究，引用了以人为本的领导的好处，称为真正的人性化领导。创造一个有爱心、更人性化的工作场所，投资会有不可否认的回报。

那些觉得自己受到领导重视、赏识和关心的员工，不仅对团队和组织更忠诚，而且他们会积极参与，并希望为组织的成功做出积极贡献。他们也更愿意在工作项目上付出额外的努力，并积极寻求帮助其他队友的方法。他们对自己的工作负责，而不是被问责。

在工作场所创造关怀文化的其他积极影响包括:

• 更高的生产力、创造力和创新思维。
• 对市场和客户变化的适应性更强。
• 更大的招聘潜力和更高的员工保留率。
• 更少的旷工，更少的压力相关疾病，更少的健康保险索赔。

大多数领导者都知道他们在工作时间对团队成员生活的影响，但他们很少考虑他们的领导力在工作之外是如何影响团队成员的。查普曼提出了一个尖锐的论点:“组织压力会因为人们觉得自己不被赏识而加剧。如果我们只是关心那些我们有幸过着他们生活的人，让他们每晚回家都感到受到重视，我们就可以减少医疗成本。”

他发现的一个深刻的真理是:我们领导的方式会影响人们的生活方式。

那么，你从哪里开始呢?首先，有意识地决定在你的文化中，护理是什么样子和感觉。这因企业而异，但要培养关爱文化，必须从一线和高级领导的真实行为开始。员工必须感到有价值领导者必须表现出关心并与员工建立联系．

投资和创造一个有爱心的环境需要一些时间。你会看到你的投资为你的组织带来回报，但正如查普曼所说，“与在公司内外创造一个更美好的世界相比，这就相形见绌了。”狗万appc

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由前雇员Tonya Dittman撰写的内容。